绩效管理必须遵循的四大原则

每个人都在抱怨绩效无效，事实上，这是一种错觉。任何绩效都会有不同程度的效果，但每个人一开始都对绩效有偏见和逆反。就像一个家庭娶了一个仙女儿媳一样，不管她有多聪明，婆婆都会对她有意见，总对她横挑眉毛竖挑眼。每个人都知道原因，但我们不想说出来。只有媳妇慢慢地熬成婆。

绩效管理也是如此。在选择方法、提高技能的同时，一定不能忽视一些基本的HR管理原则，否则很难反映绩效效果，更有可能还没开始就结束。因此，根据多家企业的绩效分析，总结了以下四项必须遵守的绩效原则，希望能为您提供一些帮助。

第一条原则：公开公平公正原则

许多管理者都在喊口号，要求公平和公正，因为整个社会中公平和公正的东西太少了，所以每个人都在追求一种公平。但什么是公开的呢？绩效管理需要披露什么？在绩效实践中，许多人并不理解这些事情。事实上，披露是披露评估数据披露评估结果，一切都在阳光下操作；公平是使用“自评、评价和总评”三级评价模式，让评价对象先自己评价，然后由直接主管评价，最后由公司重新评价，这样基本上每个人都能感受到一种公平。正义是在绩效结果的应用中，必须严格按照绩效结果参照绩效制度进行绩效奖惩，不得徇私舞弊，允许评价对象进行绩效投诉，适当安排绩效面试，以反映正义。在这一原则中，公开是基础，没有公开就没有公平和正义。

第二条原则：对事不对人原则

在绩效管理中，这一原则尤为重要，否则管理者就会生气。在所有的绩效文件描述中，我们必须记住：都是对事不对人。例如，分配责任应针对岗位，设定目标也应针对岗位，设计指标针对岗位，考核也针对岗位，绩效奖金的分配也分配给岗位，至于谁在这个岗位上是另一件事。岗位责任不对人，绩效考核不对人，否则的话，绩效就会卷入到人际关系的漩涡中不能自拔，也会使内部烟雾弥漫。

第三条原则：目标原则

绩效管理的核心是实现某一目标。在绩效之前，我们必须设定一个好的目标。首先是公司目标，然后是部门目标，然后是工作目标，根据层次关系将目标分解为工作职责层次，使工作目标层次实现。绩效过程是实现目标的过程，是围绕目标寻找方法的过程，任何与目标分离的绩效管理都将无效。

第四条铁律：层次原则

在现代企业管理模式中，必须实施层次管理，一级负责，一级管理，因此也必须实施层次考核。在绩效实践中，最常见的现象是总办公室或人力资源部跨越各级，直接评估所有岗位，这种行为对组织的伤害最大。

在绩效管理中，这些原则是相互基础、相互依赖的，因此缺一不可。没有公开、公平、公正，一切都是空谈。如果没有目标，就会偏离绩效的方向。如果没有层次关系，绩效就会完全失败。如果所有的表现都对人不对事，就一定会自取其辱，使简单的问题变得非常、非常复杂。