教你怎样给企业内训课程做培训前的调查

现在企业内训课程在企业中特别普遍，基本每个企业都会进行企业内训，但企业又该让什么样的员工进行培训呢？要采取什么样的方法分辨？

可以采取以下5种方法来判断员工是否需要进行培训，需要什么程度的培训：

1.观察法

可以观察员工的日常工作和现状，以及公司给员工的胜任力模型是什么，差距在哪里？我们可以通过企业内训课程减少他们之间的差距。

优点：这是一种非常直接也是能较快速提升的方法。

缺点：但对观察者的能力会有更高的要求，当然观察结果也有一定的主观性和片面性。

2. 采访方式

采访相关部门员工或部门领导，清晰记录他们的企业内训课程需求、现状以及下一阶段的目标和需要提升的地方。

优点：这是一种很好的双向信息沟通的调查方法。

缺点：培训经理会花费了大量的时间和精力。

例如，11 月和 12 月是培训经理一年中最忙碌的时间。公司越大，培训经理就越忙，因为他需要进行培训需求访谈，要去各个部门采访有培训需求的人。所以要很多的时间、精力、人力。

一些企业的访谈更多地依赖各个地区支公司的 HRBP 来帮忙做访谈调查。

3.问卷法

这是现在很多公司常用的一种方法，即做问卷调查。许多公司会选择使用一些软件。问卷设计并分发给有企业内训课程需求的公司或部门的各级学生。

优点：省时、省力、覆盖面广。

缺点：难以回收也许你有一百个学生，但往往你只回收了十个或者二十个，还不是是有效的，有些学生只是随便填写信息，所以我们无法保证问卷的数量和质量。

4.测试法

对于一些技能的企业内训课程和考核，将通过测试来更好地帮助培训领导和教师做出判断。这些学生将使用他们的测试结果来确定哪些能力领域需要提高和培训。

优势：适合某些技能的企业内训课程；

缺点：不太适合领导力的企业内训课程。

比如可能适合用初级教官进级中级教官，中级教官进级高级教官的测试方法，或者是一些管理和技能培训，包括对工程师的一些技术培训，因为他的答案比较标准，比较适合基层员工。

如果给高管领导级别的测试，这些领导将难以进行测试，因为他们会对成绩结果纠结，尤其是一些基础测试不是很好的领导，会挫伤学习的积极性，领导的面子上也挂不住。因此，这种测试方法可能更适合基础培训或技术培训。

5.绩效法

是根据每年的年度绩效考核，然后看哪些员工需要哪些培训。例如，成绩优异的员工在哪些方面表现更好？然后你可以给他们一些更高级培训，让他们表现得更好。比如，我们将对TOP100、TOP50、TOP10的高绩效人才进行一些提升培训，让他们能做得更好，挑战新的高度。对于一些表现不佳的员工，要考虑如何帮助他们提升和提升能力。

因此，表现法也是一种帮助企业分析和判断培训需求的方法。

这五种方法并不是独立存在的。在进行培训需求分析、培训设计和课程设计时，不要使用单一的方法进行培训需求调查。这五种方法可以综合使用，相辅相成。每种方法都有其优点和缺点。

在进行培训时一定要记住，所有培训需求研究方法只是为了更好地设计企业内训课程和制定培训计划。因此，上述五种方法更多的是辅助作用，这些方法的结果不应该过于公开透明，否则会引起学生的反感和抵触。

这几种方法可以让企业更好了解员工，给员工进行最合适的培训。从而提高员工的能力，促使企业不断进步。