此刻，是每个人最需要领导力的时刻

这一刻，几乎每个人都处于焦虑之中。

我们为何焦虑？对疫情控制的期盼、对近日病例数攀升的恐惧、对口罩和蔬菜抢购的不安，种种面对未来不确定的担心：事情会变更好，还是更糟呢？身为企业领导者，你在忧虑疫情对今年业绩的冲击，工作团队成员是否能安然无恙……

焦虑没有对错， 因为来自人性。每一个国家、公司、家庭身处世间都有焦虑时刻。我认为，面对焦虑时，正是每个人最需要领导力的时刻。

领导力的强大之处在于放大人性中的善意，将其转化为正确的行为。缺乏领导力时的焦虑带来恐惧和无助，拥有领导力时的焦虑带来关怀和行动。当全社会处于疫情焦虑之中，人人都需要领导力的4种力量，来面对今日的局面。

01冷静思考

Power of Calmness

同是宅在家里，相信很多人与我一样，这些天恐怕是一生中看新闻和微信朋友圈时间最多的日子，然而也是看到假消息最密集的时刻。这些天疯传之后又被辟谣的假消息几乎不是大喜就是大忧。各个微信群和朋友圈里，更不乏假消息充当谈资，以讹传讹，为家人、朋友、同胞带来加剧的焦虑！

莎士比亚说：「谣言会把人们所恐惧的敌方军力增加一倍，正像回声会把一句话化成两句话一样。」在此非常时刻考验的正是我们的胸襟与智慧，需要冷静判断每一条信息与观点，迅速转发后的痛快之外，是否应对自己负责，同时对自己的家人、朋友、同胞手足负责？

02同理之心

Power of Empathy

目前大家对武汉闻之色变，这座城市和来自这个城市的人们在此刻被贴上了标签。我们在保持冷静和理性的当口，却不能因而变得冷漠。

公司同事前几天告诉我一个故事。她有位武汉的朋友，原先订了春节之前来上海的动车票。在察觉疫情后，封城之前主动把所有预先的安排全都退了，安心留在武汉。问她为什么临时决定这样做， 回答说：「要做一个坦荡、有担当的武汉人。」 同事瞬间泪目。

旁观者多半很难走出无情和傲慢。而我们对待最直面疫情、承受最大压力的同胞更应有同理心让相互间隔的彼此敞开心扉，让心灵相互拥抱，相互支撑。此刻不必犹豫，应向平日不怎么联系的武汉同事、朋友送去问候。

同理武汉就是彼此同理。这种看似「无用之用」的同理，可能可以让每个身在焦虑中的人都获得此刻更好的体验。

03乐观积极

Power of Positiveness

坏消息的传播速度总是超过好消息。大部分人现在不太乐观，因为我们看到了不少负面新闻。我们的确需要做最坏的打算，但更要以乐观的信念生活。

前几年有一本畅销书，叫做《理性乐观派》。书中说，人天生就带着悲观思考的基因。这个世界任何时候都不缺悲观的论调唱衰一切，但我们始终都在螺旋式上升。不妨回想一下你过去遭遇过的各种人生起伏，有哪一次你是因为悲观而走出困境的呢？

对人类来说，悲观是基因，乐观是修为。领导者都应明白这个道理。疫情下，我们必须做一个传递正能量的理性乐观派。

积极心态 Positive Disposition

在困难或挑战面前展现出积极的态度；对未来前景和所蕴含的机会持务实的乐观态度。

关键行为 

建立信心 – 当他人面临艰巨挑战或困境时，表达对其有能力成功的信心。

保持正向 – 面临挑战时，从积极面分析问题，并以此带动他人正面思考。

鼓舞士气 – 及时认可阶段性成就，塑造乐观的环境，激励他人全力以赴。

04重获专注

Power of Refocus

我们正处在一个什么都做不了的局面中吗？当然不是！我们只是处在一个暂时无法走动的局面中。祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。谁知道这场天灾之后会带来什么机遇呢？或者说，当下或许就是机遇呢？

如今瞬息万变，不可捉摸的商业节奏，恐怕大部分人都会觉得没有足够的时间思考。过去一年每当访谈CEO时，他们都会告诉我静心思考是一种奢望。那么此刻，正是这个世界为我们按下了得以喘息的暂停键。

雨过天晴后，太阳还会照常升起，而你要等到日出后才开始努力吗？ 不妨收拾一下心情，将因焦虑而涣散的精力重新聚焦，专注到最有价值的，当下可以做的事情上。

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成年后的世界遵循着一条知易行难的法则。在疫情带给我们焦虑时，我们的内心可能从没有迷失过是非对错，而难的是一种心力和定力，让我们能坚持去做对的事。这是一种我们在最优秀的领导者身上看到的特质。

用甘地的一句话与诸位共勉：Be the change you wish to see in the world. 欲变世界，先变其身。

在人人焦虑的时刻，是每一个人都需要领导力的时刻。去放大人性中的善意，将其化为正确的行为，促使全社会变得更冷静、互助、乐观、积极，带来正向的改变。