当「稳」和「进」成为当下关键词，我们需要依靠什么样的人带领突围？
内容摘要：
我们挑选了三大典型行业，与大家共同探讨——这些行业中基层领导者的能力特点分别是什么？为了应对未来的挑战，哪些能力更值得被关注和发展？
2022-06-30 16:44:09
医疗健康
机遇与挑战并存
- 与全行业一样，他们同样展现出了「强计划、弱决策」的共性趋势。不过，他们在「制定决策」能力上的得分与全行业相比相对更高，因此这种趋势并不如全行业那么明显。但在当前危机频出、变幻不定的情况下，「制定决策」这一能力仍值得关注。
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应对行业挑战和适应随之而来的变化，难免需要推动创新与变革，而医疗健康行业在「促进变革」和「推动创新」上的得分都相对较高，尤其在「推动创新」方面，得分比全行业高出不少，这对于行业变革的落地有积极作用。 - 但不论是创新还是变革，都不是随意为之的，而都应该以客户需求为基础，只有真正理解客户的需求，给客户带来价值，组织才能在竞争中立于不败之地，而医疗健康行业在「客户导向」能力上的得分却相对较低，同时这一能力得分也是所有能力维度中唯一一个略低于全行业的，这不能不引起我们的注意。
- 在领导他人和管理团队方面，医疗健康行业在「辅导」和「影响他人」维度上的得分也相对较低——虽然相较全行业这一得分并不算低，但与自身相比尚有提升空间。
- 从「对外」视角来看，需要关注中基层领导者「客户导向」能力的提升。结合个性测评结果看来（如下图所示），医疗健康行业的中基层领导者在「接纳反馈」和「换位思考」方面的倾向性都属中等，但也都高于全行业水平。因此，如果医疗健康行业的组织能够营造更好的「客户导向」文化氛围，并针对「客户导向」进行相应的赋能计划，取得效果并非难事。
- 从「对内」视角来看，需要关注中基层领导者团队的「辅导」和「影响力」的发挥。对这些实操性的管理能力，仅有知识储备是不够的，更多需要领导者在实际工作中通过练习和实操来提升应用效果。因此，组织在设计相关的发展项目时，建议关注「以战带训」，在给予任务的同时锻炼能力，才能获得更理想的效果。
我国经济韧性强，基本趋势仍是长期向好的，但 2021 年底的中央经济工作会议也指出「我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力」，外部环境更趋复杂严峻和不确定。面对这三重压力，经济工作明年的重点无疑是「稳」字当头，追求「稳增长」。
- 就「稳」而言，金融行业的中基层领导者同样展现出了「强计划、弱决策」的能力共性。相较全行业而言，他们在「计划与组织」能力上的得分更高，但「制定决策」能力的得分却更低，使得这种共性趋势展现得更加明显。在「计划与组织」方面较好的能力储备，有利于领导者保持对风险的敏感，保持业务的发展和目标达成的「稳」。结合个性来看（如下图所示），金融行业中也有较多的中基层领导者在「可靠性」方面表现出高倾向。他们做事可靠，倾向于有条不紊地实现目标，这无疑也有利于「稳」。
- 就「进」而言，金融行业「促进变革」能力的得分相比全行业略有优势，但在「推动创新」方面则相对得分较低——这意味着当变革方向已经确定时，中基层领导者尚能较好地与团队沟通和推动变革落地；但是，当变革的方向尚未确定，需要自下而上地获取更多创新建议时，中基层领导者恐难发挥出充分的作用。结合个性来看（如上图所示），金融行业的中基层领导者在「工作中的好奇心」上也并未表现出较高的倾向。由此可见，金融行业的中基层领导者「稳」有余，而「进」不足。
- 在组织层面营造开放、包容的氛围。鼓励大家积极思考、提出自身的想法和建议，而不要仅仅因为担心自己的想法「不对」或是「不够成熟」就保持缄默。
- 创造机制，鼓励创新自然而然地发生。通过各种活动、平台的建立，来主动收集创新的观点，并且对有价值的观点和行为做出及时的肯定和反馈，从而鼓励创新自然而然地发生。
- 将「推动创新」的能力要求加入到中基层领导者的能力模型中。在招聘、选拔和发展中基层领导者时，将与之相关的标准和措施纳入其中。
制造业是一国综合国力的重要标志，也是经济高质量发展的主战场。改革开放以来，随着开放的不断扩大以及在国际市场上的持续磨炼，中国制造业得到了长足发展。中国也从一个制造业非常薄弱的国家，一步步成长为制造业大国，但与制造业强国仍有一定的距离。
- 与全行业类似，制造业的中基层领导者同样展现出了「强计划、弱决策」的共性能力趋势，不过「制定决策」能力的得分相对更低，因此这种趋势更加明显。结合个性来看（如下图所示），制造业有较多的中基层领导者在「自主掌控」和「自信果断」方面都表现出了低倾向，这可能也会为决策权限下沉和决策能力的赋能提升带来更多挑战。
- 制造业要持续转型升级，实现深度的数字化转型，无疑也需要更多的创新与变革，而制造业在「促进变革」和「推动创新」上的得分都相对较低，尤其是在「推动创新」方面，较全行业有不小的差距，这不得不引起我们的关注。
- 对于中基层领导者而言，许多管理动作都需要通过与他人的互动和对他人的影响来实现，但制造业「管理人际关系」和「影响他人」的能力得分也相对较低，尤其「管理人际关系」这项能力与全行业分差较大，这也将影响领导力的有效发挥。
- 吸引更多人才流向制造业。对照人才市场竞争情况，调整人才的薪酬福利结构，搭建有吸引力的内部职业发展通道，在满足外部人才基础需求的基础上，让他们看到更多的发展希望和成长可能性，从而充实制造业的整体人才池。
- 考虑灵活的用工形式。对于紧缺的高端人才、专业人才，也可考虑试点采用灵活的用工形式（如兼职、顾问等），突破地域、时间等方面限制，充分挖掘存量人才的「冗余价值」。
- 注重人才培养。善用多种内外部资源，通过搭建内部人才培养体系，与外部对口院校合作办学等方式，自己培养适合企业发展的复合人才，尽量将人才的储备提前化，夯实人才基础。
