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解码领导力专栏

运营领导者的成长关键:善于倾听,有感染力

一家企业的运营部门是企业效率的主心骨。从多年的经验中我们常常推断,如果一家企业有可观的营收,而利润却表现不佳,则很可能与运营有关。在本次调研中,我们收集了72家企业891位运营领导者的数据。这些领导者分布于企业的生产、质量、仓储、供应链等部门并且遍布于不同的层级。