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职场中的很多问题有时并非是能力问题，而是性格所致。 有人因为性格执拗或过于注重细节，而导致诸多掣肘却不自知。
管理者在辅导的过程中，掌握“发问”的技巧，能有效杜绝“手把手教导”的保姆工作。
辅导（Coaching）能力是胜任领导角色的重要能力，然而，很多管理者并未掌握辅导的基本心态。
个性无好坏，它更像一个人的硬件，难以被改变，能力则像一个人的软件，更容易被发展。
研究表明，70%的管理者，上任6个月后仍难以胜任管理岗位。 其中最欠缺的能力之一就是辅导下属。
远程办公已成为企业降本增效的新选择。但是习惯了面对面沟通的管理者，又该如何应对呢？
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