企业高管培训-高管团队的“精神及情绪状态”问题

本文探讨一下高管团队的“精神及情绪状态”问题。

1000个高管团队有1000个不同的状态，而且会动态变化，没有人可能阅尽。

接下来，我将描述我观察和感受到的几个典型状态。希望管中窥豹，不一而足。一些高管团队也将呈现两种甚至三种状态的组合。

1.焦虑阴郁的高管团队：以目标和任务为导向，人是技能包；重视认知需求，鄙视情感需求，不太人道；方向感和纪律感很强，安全感和信任感很弱；非常缺乏轻松幽默，领导只能偶尔开玩笑，别人不能随便开玩笑。

2.腻腻歪歪的高管团队：经常陷入漫长的讨论，不及时做决定；每个人都试图系统、全面地看待问题；特别注意自己和他人的表达权，只能表达反对意见；特别强调共识决策也喜欢复盘；缺乏纪律、紧迫感，思维远远大于行动。

3.虚情假意的高管团队：表面上是为了客户的成功和公司的成功，实际上是为了个人免责；善于闲扯淡的人受到表面欢迎，认真的人被暗中嘲笑；很职业地说着套话，没人真正关心公司的长期竞争力；方向感和纪律感浮于表面，意义感严重缺乏。

4.一团浆糊的高管团队：既不焦躁阴郁也不虚情假意，也没有人故意捣碎浆糊，但团队是浆糊；每个人都真诚地感到困惑，失去了集体判断，大多数情况下只能即兴做出决定；尊重外部专家意见；严重缺乏目的感和方向感。

高管团队出现这些状态的原因有很多，如业务问题、能力问题、公司治理问题等。

然而，一个不可避免的方面是，高管团队的整体精神和情绪状态在很大程度上取决于第一名和核心高管的精神和情绪状态。

一个焦虑阴郁的高管团队，一般是因为一号位(以及几个核心高管)的主要情绪是焦虑阴郁。同样，虚伪的高管团队与一号位、核心高管的虚伪直接相关。

我不是在批评别人，请不要坐对号。

作为一号位，我有这种感觉。

当我焦虑和沮丧的时候，我总是能引起团队中焦虑和沮丧的高管的共鸣。当我累的时候，我也可以很快在团队中找到到一些腻腻歪歪的知己。当我虚情假意的时候，我也可以很容易地遇到几个擅长“玩游戏”的对手。团队里多几个一团浆糊的人，我就会变得越来越糊涂。这种精神和情绪状态的传染力非常惊人。

高管团队外的旁观者很容易感受到高管团队的状态，以及这些状态给高管团队(和公司)带来的问题。

然而，高管团队本身可能无法及时意识到自己的状态。此外，即使意识，也可能无法意识到这种状态会导致的问题。例如，有些人会认为焦虑和抑郁是正确的，高管团队应该是这样的。

最致命的是，即使你意识到并认识到它，也不容易在一段时间内找到出路。这些状态就像沼泽。当你意识到这是沼泽时，你可能已经深入沼泽的腹地。环顾四周，到处都是泥潭。如果你贸然行动，急于摆脱现状，你可能会陷入泥潭。

我该怎么办？如何避免进入这样的沼泽地？进入这样的沼泽地后，如何尽快出来？

有些人认为，只要他们是人，他们就不可避免地会进入这样的沼泽，一个高管团队也是如此。我同意这一观点。每个高管团队都会遇到沼泽，无论早晚，深浅，都不可能完全避免。

剩下的唯一区别是：如何处理这一困境。

不同的高管有不同的处理方法。例如，有些人会认为没有必要感知和认知，最好保持沉闷的感觉。当第一名没有感知和认知时，高管会提前感知和认知，但会带来很多痛苦。

问题是，意识到精神和情绪状态的主体是身体而不是大脑。即使你理性地说服自己不需要意识到，人的身体也不会欺骗人。身体不可能不意识到这种精神和情绪状态，身体语言也不可能不向他人表达。

高管和高管团队要积极面对这些状态，积极创造自己的好状态。

上面提到的焦虑、抑郁、油腻、虚伪和泥浆状态显然不是很好。如果你经历过并走出了类似的状态，你会有一种深刻的感觉。或者，如果你经历过好的状态，你也会有深刻的比较。

什么是好的精神和情绪状态？

让我描述一种我理想的状态：安静、清晰、行动。

特别要强调的是，这不是唯一的好状态，而是一种我有点感觉和向往的状态。

宁静澄明借用了禅宗这个词。它描述了你突然理解佛教时的感受。事实上，宁静澄明也类似于存在主义哲学所追求的绝对自由。

然而，我觉得仅仅用安静澄清这个词对高管来说是不够的。这是因为高管既是个人又是组织者，所以我增加了行动力。如果高管只是安静澄清而没有行动力，那么安静澄清也是分开的、暂时的、肤浅的。

什么样的安静、清晰、行动？让我从多个角度来描述它。

• 既不焦躁阴郁，也不腻腻歪歪，还不虚情假意，更不是一团浆糊。
• 是Being和Doing平衡。恬然澄明是内在状态，行动力是外显行为。
• 是有自我觉察的，是关注自己的“存在状态”的，同时也是关注他人的“存在状态”的。
• 是认真的，心怀希望的，入世的。
• 不嫉妒，不怨恨，是愿意与他人一起面对“共存”这个挑战的，甚至是愿意与他人一起去创作一个“美好组织”的。
• 不是完美主义者；也不是为了取悦他人的。
• 是简单纯粹的，是有一些禅意的。
• 与温和及坚定、理性而有使命感有点神似。
• 是可以和“使命驱动”、“敬天爱人”共存的。
• 这种状态不仅适用于高管，也是可以适用于一号位的。
• 如果有人觉得“行动力”这个词不够强烈，适合不了公司当前的创业状态，可以用“恬然澄明且有战斗力”来代替。两者只是程度略有不同。

如何处于如此理想的状态？

首先，从你自己开始。如果你想改变你的团队，首先要改变你自己，而不是总是想改变别人。精神和情绪状态非常有传染性，你可以成为一种积极而强大的能量。

如果一个高管团队能有几个高管这样做，就足以让这个高管团队远离焦虑阴郁、油腻、虚伪、泥泞。

第二，唤醒自我意识，学会与情绪交谈。每一种情绪都是信使。如果你不知道什么是好的，那就远离坏的（情绪会告诉你什么是坏的）。远离几个坏的，你就离好的不远了。想象一下，如果你远离焦虑、沮丧、油腻、虚伪和泥浆，你能远离安静、清晰和行动吗？

第三，每一位高管和每一位高管团队都需要定义和创造自己团队的良好状态，并找到合适的实践方法。冷静、清晰、行动并不是唯一的良好状态。

所以，我绝对不敢给你一个办法。我唯一相信的是，这种学习和实践绝对不仅仅是大脑和动作的学习：它可以从别人的技能中学习，但更重要的是，自己探索和体验。

本文的主要目的是描述这种可能性：完全有可能从焦虑、抑郁、油腻、虚伪到安静、清晰、行动。此外，高管团队的精神和情绪状态也是公司的重要生产力。

如果你渴望它，去寻找你自己的路。如果你已经在路上了，继续加油。

当然，安静、清晰、行动不仅适用于高管和高管团队。然而，首席组织官的主要研究服务于高管团队，因此他们对高管团队更加敏感。同时，我们也认为，如果一个组织的领导者没有这种追求，组织中的其他人即使想追求，也会事半功倍。因此，本文强调了高管和高管团队。

最后，补充一个关键问题，是否有其他状态可以与宁静、清晰、行动相比？

我能想到两个:敬天爱人；使命驱动。

我自己也试图体验敬天爱人和使命驱动的两种状态很长一段时间。我的整体感觉是积极的。然而，这两种状态并没有完全说服我：他们在理性层面上说服我更多，但在身体层面上说服我更少。敬天爱人是稻盛和夫的感觉。使命驱动的主要是传教士和革命先驱。

在这两种状态下，我感到有点痛苦，缺乏对个人存在状态的足够关心，觉得个人存在于另一件事中，但也缺乏一些美。

相对而言，安静、清晰、行动更符合普通人。如果世态发生重大变化，“敬天爱人”和“使命驱动”可能会更符合时势。我们作为社会人，也得保持灵活调适性，不必“我执”于“恬然澄明且有行动力”。