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【企业培训课程】发展与需求的错位是未来所需的关键技能

内容摘要:

疫情留给我们一个更加数字化的商业环境。线上与线下、实体与虚拟的边界在疫情的推波助源下变得更为模糊。

 

疫情留给我们一个更加数字化的商业环境。线上与线下、实体与虚拟的边界在疫情的推波助源下变得更为模糊。当疫情加快数字化进程时,数字化本身也在加快商业世界「变化」的节奏。

 

未来三年,领导者仍然把变革与转型视作组织求生之必然。因而,在我们的调研中,领导者们将那些能够帮助组织看清方向、整合资源、推动变革的能力——战略思维、沟通、培养人才、同理心、引领变革,视为重中之重。然而不幸的是,大约2/3的中国领导者都认为,在上述的五项技能上自己的表现还不够有效。更糟糕的是,他们甚至还未开始在这些关键技能上投入足够精力进行发展与改善。此次企业培训课程的主要内容在于探索未来所需的关键技能。

 

发展资源真的用到刀刃上了吗?

 

在调研中,我们列举了总计15项常见能力,并针对这些能力的当前成熟度、三年待提升紧迫度,以及领导者们得到的培训量,进行了排序。

 

发展资源

 

上面左图是三种排序呈现出倒V型的能力。这些能力当前成熟度相对低,提升的紧迫性相对高,而所投入的培训资源却相对不足。这些能力是最值得企业关注的,最应当加大资源投入的能力。

 

与之相对,上面右图是那些能力成熟度相对高,提升紧迫性相对低,而投入的培训资源相对多的能力。这些能力当前的成熟度很可能与企业先前投入的发展资源息息相关。然而,呈V型的图示可能给我们带来警示:倘若持续在这些能力上保持高投入,是否仍能为组织换回上佳的回报?

 

下图是我们从调研中总结的领导者技能提升需求矩阵。恰如上文所提到的,「培养人才」「引领变革」「战略思维」三项出现在矩阵右上方,这些是企业领导者最迫切的需求。

 

领导者需求矩阵

 

战略思维

 

战略思维为什么紧迫:这是一种穿透迷雾,看清战局的能力。越是变幻莫测的环境,越要不被眼前波动的表现所迷惑,而要能放眼长远去寻找确定性。

 

我们在后疫情时代看到什么现象:推崇「长期主义」的标题观点重新在各大商业期刊中充斥。中国的商业环境在经历了约10年略显喧嚣浮躁的短期主义思潮后,伴随着疫情的冲击,越来越多的领导者重归立足长远战略思考的常识。

 

引领变革

 

引领变革为什么紧迫:这是一种在变化的常态中求生存的能力。可预见的未来,「不断变化」和「加速变化」仍将是环境的主轴,因而引领变革是领导者的日常。

 

我们在后疫情时代看到什么现象:疫情在过去的一年间给很多行业带来巨变,并且大多数变化不会随疫情的褪去而恢复原样。这些不可逆的环境改变将会带来,或者已经带来了企业的变革。其中以数字化转型首当其冲。

 

培养人才

 

培养人才为什么紧迫:这是一种为企业成长奠定根基的能力。无论商业顺境还是逆境,提升人才密度,打造组织的人才力,都是组织可依靠的竞争优势。

 

我们在后疫情时代看到什么现象:人才是众多企业发展路上最大的瓶颈。当业务挑战更大时,企业对于人才的要求和需求都自然而然地扩大。在疫情下,我们发现人才密度与转型速度成正比。

 

数据已经证明发展与需求的错位是未来所需的关键技能,而我们要做的,正是通过这些技能来帮助企业更好地走向未来。

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