企业内训培训的方案内容与方法

一份完整的企业内训培训方案是在确定了培训目标之后，对培训的内容、资源、对象、时间、方法、场所及物资设备相结合的设计与安排，培训方案一般包括以下内容:

1.确定培训资源

培训资源有外部资源和内部资源之分，各有各的优缺点，是根据培训需求及培训内容来确定的。

2.确定培训对象

培训对象可分为理论范围和实际范围。理论范围是培训管理者根据培训计划制定的人员范围，实际范围是培训管理者向业务部门征求意见后，根据实际情况确定的范围。如果不考虑实际情况，按理论范围确定培训对象，可能会影响业务部门的正常工作。

与理论范围相比，实际的培训对象范围可能更多，也可能更少，业务部门可能会增加或减少参训人员，所以，培训管理者一定要与业务部门充分沟通后再确定培训对象。

3.确定培训时间

培训的时间、时长、周期、批次、阶段需要根据培训的实际情况、员工的工作安排，与业务部门沟通后确定。

4.选择培训形式

不同的培训形式各有优缺点，为了提高培训质量、达成培训预期效果，培训管理者应当采用灵活多样的培训形式，综合运用，也可以开发企业特有的培训形式。

5.选择培训场所和物资

如果培训内容以技能培训为主，考虑到培训的可操作性，最适宜的培训场所是工作现场;如果培训内容以素质培训为主，考虑到培训的体验感，可以选择户外场所，以拓展训练的形式进行。

企业内训培训的方法有很多，常见的有以下几种:

1.讲授法

这是最传统的内训方式，优点是运用起来方便，便于内训师控制整个过程。缺点是信息单向传递，反馈效果差，常被用于一些企业制度宣贯等理念性知识的培训。

2.案例研讨法

这是一种通过内训师提供企业或部门内某个实际问题的案例，然后让学员在分析案例的基础上提出解决问题的办法并相互交流的培训方法。除了解决具体问题，案例研讨法也完全可用于知识类的培训，且效果更佳。

3.角色扮演法

该方法是由两名或两名以上的学员在内训师设计的工作场景中扮演不同角色，内训师或其他学员在其表演后来做出适当的点评。

4.工作轮换法

所谓工作轮换，也可以通俗理解为内部轮岗培训。是企业通过有计划地让员工轮换担任不同的工作，从而达到考察其优势、劣势及复合型工作能力的培训目的。

5. 网络培训法

这是互联网时代一种新型企业内部培训方式，例如当下很多企业开展的“云学院”、“网络学院”等，内训师能把自己的课程上载到网络培训平台上，方便学员自主听课。这种方式使用灵活，符合分散式学习的新趋势，节省学员集中培训的时间，更适合成人学习，但往往投入的成本会比较高。