分析近年来企业教练火爆的主要原因

最近几年在各种人力资源、人才发展、企业培训的论坛、会议，还有一些直播里面，我们经常听到一个词的热度居高不下，这个词就是教练。这里的教练指的并不是奥运赛场或者任何体育赛事里面的教练，虽然起源是这里，但在现在更多指的是在企业和组织内部帮助员工去发掘潜能，提升绩效的这样一种角色。

那么这样一种人才发展的方法为什么会单独拿出来，并且在国内外讨论的热度居高不下？它又揭示了培训设计里边一个怎样的规律？我们今天就来聊一聊这个话题。

一、关注身心灵合一的培训技术越来越受关注

实际上在人才发展这个领域里边，关注员工的身心健康、知行合一，类似于这样的培训项目非常多。

那么关于为什么教练会如此的火爆，这里大家可能比较容易想到的一个原因，之所以在各种社群各种的会议里边会提到教练，那是因为实施教练的组织会比较鼓励学过教练的学员，或者是成为认证教练的一些导师们去分享他的案例，把他过去经历过的教练如何使他改变的案例分享出来。

其实这给我们做培训设计有一个很好的启发。就是你的培训设计如果想要做出成果，我们需要通过一些设计让培训项目有所成效，这里边有一个办法就是可以通过组织故事大赛、案例大赛，还有演讲比赛等等，通过比赛、新闻通告或者作业的形式，把员工实践的经历呈现出来，加以传播，因为精彩的故事和案例自带流量和关注度，这样你这个培训项目就有成功的趋势了。

这给我的另一个启发是，过去我们都在训前和训中下了很大的功夫，不管是在调研方面，在需求分析方面，在测评方面，还有在课程设计方面。但实际上，在训后的成果呈现、包装和推广以及训后的学习转化当中，我们呈现出的效果并不是太好。而且在给我们培训管理者也有一个启发，就是我们在做工作规划的时候，不要把工作排得太满。你如果一年要接手的项目特别多，你就没有精力去照顾到训后的一些非常重要的培训工作。但这一点并不是导致企业教练如此火爆的主要原因，因为所有的培训项目都可以通过这样的形式来去让它推广并有所成效。

二、场景渗透使教练技术更容易推广

真实的原因是，应用教练技术不涉及到场景迁移，大多员工使用教练技术的场景就是业务的场景。我们就举一个跟教练比较像的学习来讲，他们都是帮助员工去进行问题的重构，帮助人们去浮现关键假设、价值观和动机，然后再探索我们个人的潜能和领导力。

而教练最大的不同是，教练的场景就是业务的场景，你想想看我们大家听到的这些教练故事都发生在什么样的场景，最常见的应用教练场景包括：

1. 管理者对下属的绩效面谈时
2. 销售员对客户的教练式销售时
3. 处理投诉时
4. 业务启动会时
5. 管理创新沟通会时
6. 新人职涯规划面谈时
7. 管理者第一次找老员工，说服他接手新市场时
8. 团队研讨时
9. 业务瓶颈突破时
10. 跨部门沟通时
11. 团队文化建设时
12. 产品开拓时
13. 工作总结时
14. 工作规划时

这些都是业务的场景，就是对于一个员工来讲，他只要在原来的最痛点的场景里面去使用教练的技术就可以了，没有迁移成本。而其他刚才提到的关键词，或多或少都需要在特定的场景里才能发生，比如说瑜伽、冥想、健身运动等。比如说用行动学习做研讨，你需要在培训的场景里，不管是在集中的面授还是在线上，员工都需要单独拿出来时间做集中的学习，对于员工来讲他是一个学习的场景，对管理者来说，他需要做是让员工工作还是放下工作去成长的选择。

因此，一旦业务压力大，一旦预算紧张，大家的选择就只剩下一个，工作。对于培训人来说，培训设计里我们需要考虑的一个问题就是把你的最厉害的武器，不论是钢还是铁，都把它融化成水，然后让它渗透到员工的业务场景里，这种培训方法要求的实践成本是最低的，那么员工在应用起来的时候就会没有那么大的阻力，也最容易成功的。