管理者要求具备哪些基本技能？

作为一名领导者，我们不仅要对团队和企业负责，还要注重沟通团队与外部的联系，决定团队方向的重要决策。负责团队的整体运作和团队之间的凝聚力。今天，让我们来谈谈管理者要求具备哪些基本能力。

1.沟通能力

为了了解组织内部员工的互动情况，倾听员工的声音，经理需要有良好的沟通能力，包括“善于倾听”最重要的是。只有这样，下属才不会离心，也不敢提出建设性的建议和需求，管理者也可以利用下属的认同感.了解程度和共鸣，了解自己的沟通技巧是否成功。

2.协调能力

管理者要能敏锐地感知下属的情绪，建立疏通.宣泄管道，不要等到对立加深.冲突扩大后，才急于处理和解决。此外，管理者应果断解决情节严重的冲突，或可能扩大对立面的冲突。即使情况不明.是非不清时，也应立即采取冷却措施.冷却手段，了解情况后，立即采取适当的方法.有效的战略解决了冲突。只要我们掌握消除冲突的先发权和主动权，任何形式的对立都可以得到解决。

3.规划与统一能力

管理者的规划能力不是关注短期战略规划，而是关注长期计划的制定。换句话说，优秀的管理者必须有远见.有远见，不能目光短浅，只能看到现在，看不到未来，及时让员工了解公司的愿景，以免让员工迷失方向。特别是在决策和规划时，要充分利用整体能力，有效利用下属的智慧和现有资源，避免人力浪费。

4.决策和执行能力

在民主时代，虽然有很多事情适合集体决策，但管理者往往需要独立决策，包括分配工作.人力协调.解决员工纠纷等，往往考验管理者的决策能力。

5.培训能力

管理者必须渴望拥有一支强大的工作队伍。因此，培养优秀人才已成为管理者的重要任务。

6.统驭能力

俗话说：“领导者不会建立企业，但他会建立组织来建立企业。”根据这一说法，管理者的前提是要有能力建立团队，进一步建设企业。但无论管理者的角色多么复杂多变，赢得员工的信任都是首要条件。

管理者需要具备的基本管理技能主要包括：

1.技术技能

技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。专业范围内的分析能力和灵活运用专业工具和技能的能力。技术技能主要涉及到“物”(过程或有形物体)的工作。

2.人事技能

人事技能是指一个人作为团队成员能够有效工作的行政能力，并能够在他领导的团队中建立合作努力，即合作精神和团队精神，营造良好的氛围，使员工能够自由地表达个人观点。管理者的人事技能是指管理者为实现组织目标而应具备的领导能力.激励和沟通能力。

3.思想技能

思想技能包括：“将企业视为一种整体能力，包括识别组织中相互依赖的各种功能，以及部分变化如何影响所有其他部分，然后影响个别企业和工业.以及与国家的政治.社会与经济力量的整体关系。”也就是说，能够总结全局，判断重要因素，理解这些因素之间的关系。

4.设计技能

设计技能是指通过各种有利于组织利益的方式解决问题的能力，特别是高级管理人员不仅要发现问题，而且要有能力找到一个可行的解决问题的能力，就像一个优秀的设计师一样。如果管理者只能看到问题，而且只是“看到问题的人”，他们是不合格的经理。管理者还必须有能力根据当前情况找到有效的解决方案。

这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能.人事技能的重要性取决于管理者的组织水平从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对于基层管理者来说，拥有技术技能是最重要的，拥有人事技能对与下层的频繁沟通也很有帮助。当管理者从基层到中层组织时.随着高层管理人员的发展，随着与下级直接接触的次数和频率的减少，人员技能的重要性也逐渐降低。

也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。