【领导力课堂】影响力：眼光向上、向下及穿越

提前思考：

 

想想生活中是谁影响你去冒险。可能是你认识的人，比如鼓励你去尝试新课程或学科的老师。也可能是你崇拜的人，比如政治、宗教或社区的某位领袖。他们的人生故事激励着你。是什么让你做出跨越?

激励会产生一种让人振奋的感觉。

尤其是把生活或工作引上令人兴奋的新方向时，你可能觉得，你的工作中有一部分是激励周围的人在出现新思想和新商业前景时拥抱它们。完全没错!但让我们以一种非常精确的方式想想激励背后的机制，我们称之为“影响力”。这是一项可以学习、评估并运用到日常生活的技能。我们把影响力诠释为促使人们做出支持特定业务成果的承诺。定义简单吧?当然。容易做到吗?未必。然而比起以往任何时候，这在今天已是一项必不可少的技能。

考虑以下例子:

• 医药销售代表想影响医师，为他们研究出的乳腺癌药物做医疗报告。

• 首席工程师需要整个公司投入人员、资源和时间，以更新现有的流程手册。

• 非营利机构的营销经理希望影响首席执行官，以便使用社交媒体为他们的组织传播积极愿景。

该你了：在你的工作上，你想要影响谁？为什么？

创造影响力需要个人力量

几十年前，各类组织往往具有比较传统的结构，高层领导者通常直接向员工发号施令。领导者要了解自己权力范围内的一切信息,以便做出适当的商业决策。他们也希望其他人按指令行事。这就是我们所说的职位权力。

你的上司可能会说:“我知道你很忙，不过明天一早，我需要你为我们的新客户起草一份项目实施方案，没问题吧?”

上司既然都开口了，你只能去做。可是从你的角度来讲，你有能力完成却会心不在焉。在一些极端情况下，人们感到被命令、被强制或被压迫时，最终可能会有损项目或任务。也许有人觉得职位权力是最有效的操作方式，但实际上，对于鼓励人们做出有益于企业和个人的承诺，这是效果最差的途径。

然而我们都知道，今天的企业更加扁平、敏捷和全球化:要完成工作，领导者需要和组织里其他部门的员工一起有效合作，其中大多数人都不在他们的直接管辖范围内。基层领导者多年来一直告诉我们，他们能发现问题却不知道如何处理，能发现潜在价值却无从利用。如今，你很难找到独力办事的领导，他们或多或少会依靠网络上一些极少碰面，甚或从未见过的人来完成任务。

影响力=个人力量：影响力是一种能帮助你与他人有效开展合作的技能;你没有职位权力，无法要求他们接受某个观点或机会，也无法让他们对你做出承诺。你需要展示你的个人力量。我们一直听人们谈起他们对这种新形势有多么爱恨交织。

领导者不仅需要和组织中其他部门的人有效展开工作，还要早于他们的领导者洞察机会，如果处理好这些，整个组织会变得更好。我们讨论的是未知的商业机遇、共享信息的更佳途径，甚至是满足客户需求的新方式。这些都是制造影响的绝佳时机。当今的新式矩阵组织，加大了人们有效完成跨团队、跨学科乃至跨时区工作的筹码。

光有想法还不够，确定某人能帮助你实现目标也不够。就人性而言，如何让人们致力于一个新方向是影响力的核心。为此，你必须提供有力理据。

我压力很大。一方面，我们的业务扩大了；但同时，我觉得我得做大量的调查工作，搞清楚一切是如何运作的，因为我们的进展过快，增长也过猛。我只负责一项实体产品，还有出货、营销和融资……我们也有外部客户，但奇怪得很，我们一直以这种非正式的方式和他们联系。能否找到关键负责人还是一回事，可要让所有人都来参与我的生产问题……感觉这实在超出我的能力。

 

——马里奥，有机产品公司的生产负责人

反思点：

你的影响力机会:

1.哪些想法、替代方法或机会需要你影响他人采取行动?

2.你的观点如何支持组织的目标、价值观和宗旨?

3.你要影响哪些重要的利益相关者，你为什么需要他们的承诺?

4.你预期会有怎样的挑战，你将要什么支持?

本篇内容来自：中信出版社《领导力的精进》