【领导力课堂】影响力：多运用数据并聪明地选择你的措辞

我们这里谈论的影响他人，可能需要花些时间。的确，它本身就是一个项目!你可能要进行一次或多次谈话，可能要写邮件、安排会议、做演示，甚至制作模型。这些都是你的工作。日积月累，你会发现经过不断地练习影响行为，它们终将成为自己最自然的处事方式。

我们说过，你需要也应该使用真实的数据表达你的观点。但我们同样鼓励你包装自己的主意。也就是说，以各种方式设计你的想法最有可能说服或取悦你的谈话对象。你可以使用隐喻、描述和视觉效果——那些不仅能让你的故事变得精彩，还可能是大家希望同他人分享的素材。(尤其是会议和演示，另外一对一的谈话和电子邮件也同样有效。)就像我们每天都在社交媒体上做的那样，谨慎而敏锐地包装你的想法，并运用一些能够促成理解和认知的基本营销原理，这些可以帮助你影响公司内部的同事和团队成员。问问自己:

• 哪些隐喻或类比能够提供新的视角或简化复杂问题?

• 在公司里，人们讲故事的能力如何?

• 我如何将数据转换成简单、令人难忘的画面?

画一幅图

视觉化——使用隐喻、类比、描述、诙谐和强烈的视觉效果可以构建愿景并留下难以磨灭的印象。

隐喻——演讲中的一种修辞，将表示客体或观点的词或短语用在另一个暗示它们之间有相似性的地方。

类比——通过已知事物和未知事物对比不同的项目。

• 这个工作过程就像第一次开车经过一座城市:转弯很多、一路走错，还进了单行道，但最终你到达了目的地。

问你自己:

• 公司的企业文化喜欢运用故事及幽默来沟通吗?

• 用什么样的视觉物（投影片或录像）最能吸引人?

意料之外——运用得当，惊奇元素就能让人们走出舒适区，促使他们思考新的想法或者做出改变。

问题的力量

开放式、封闭式及激发性——问题能抛砖引玉、控制讨论方向及唤起情感。

开放式——不能以一个词做出回答、鼓励讨论。如:这个改变对你当前的进程有何影响?

封闭式——需要一个明确的答案、聚焦谈话。如:我们都同意从周一开始吗?

激发性——直捣问题的核心、揭露后果、引发情感、驱动选择。如:如果我们不采取行动提高创新力的话，我们的企业还能存活下去吗?

反思点

花些时间回想一下你的影响机会。然后，使用你设想的图像或视觉关联。记住，尽量保持简单。如果不能简单共享，你的图像可能就无法用作正确的包装技术!

检查是否准备就绪，获取行动承诺

现在，你已经为你的影响力机会制定了一个总体策略，并计划好如何以独特的方式进行包装，从而让人们行动起来。下一步就要获得利益相关者的承诺。你该怎么做?

确认和结束——当你需要立即回复，或你有把握某人准备就绪时。

小贴士:要毫不犹豫地要求口头或书面的承诺。一个“公开”的承诺能最有效地确保他人坚持到底。

寻求与发展——对方无法被说服或保持中立或持怀态度疑时。

小贴士:准备好使用适当的决策工具和技术，特别是当你在小组互动中进行这一步骤时。

后退一步——怀疑论者感性、对抗，甚或踌躇不前。

小贴士:不要放弃问题。安排时间再次会谈;考虑你是真的需要这个人的承诺，还是没有他你也能继续推进?

对下个步骤达成共识——衡量承诺的真正标准是行动。确认是否取得了奔向最终目标的重要承诺或渐进步骤，确保对适当的后续行动达成共识，包括规范责任、时限和跟踪方法。

准备好、启动、创造影响!

现在，你应该深刻感受到了影响力对职业生涯产生的意义。你应该也会发现，建立人脉、管理变革，以及指导等，将帮助你掌握必要的社交技巧，设计你的影响力谈话以便发挥最大作用。

本篇内容来自：中信出版社《领导力的精进》