“共赢”思维：打造良好伙伴关系的秘诀

现实中，一个真实的组织架构是这样的。

是不是很精彩。

套用组织行为学的专业术语来说，这里面存在着各种非正式组织。

个体利益+正式/非正式关系的混合，会在组织内部产生很多出乎意料的决策和行为。

举个例子：

话说甲、乙、丙三个枪手为了心仪的公司前台准备决斗。

甲枪法最好，十发八中；乙枪法次之，十发六中；丙枪法最差，十发四中。

问题：如果三人同时开枪，并且每人只发一枪，谁活下来的机会大一些？

一般人认为甲的枪法好，活下来的可能性大一些。

但合乎推理的结论是，枪法最糟糕的丙活下来的几率最大。

我们来分析一下三个枪手的决斗策略。

结果就是，最优秀的枪手甲反而悲剧性地先挂了。

因为，个体在“原始状态”下，总是会选择最符合自己利益的策略。

再举个例子：著名的囚徒困境

警方逮捕一个由甲乙二人组成的犯罪团队，但没有足够证据指控他们有罪。

于是警方分开囚禁嫌疑犯，分别和二人见面，并向双方提供以下相同的选择：

若一人认罪并指控对方（背叛对方），而对方保持沉默，此人即时获释，沉默者将判监10年。

若二人都保持沉默（合作），则二人都被判监1年。

若二人互相指控（互相背叛），则二人同样判监5年。

显而易见，对甲乙二人来说，最优解是双方合作，最差解是双方同时背叛。

但从利己角度出发，两人却都会选择——背叛对方。

让我们来拆解一下他们思考路径：

若对方沉默、背叛会让我获释，所以会选择背叛。

若对方背叛指控我，我也要指控对方才能得到较低的刑期，所以也是会选择背叛。

个体在“原始状态”下，又一次，选择了最符合自己利益的策略。

然而，对个人来说的最优解，却是现实中对团队的最差解。

“原始状态”并非贬义词，只是用来代表大多数人在未经特殊训练前的默认思维模式。

这种默认的思维模式就好比是河床，经过长年累月的水流（经历）冲刷已经成型。

想要突然就改变水流的走向，谈何容易!

可是你知道吗？一个真实组织里的大多数人，每天正在用这样的默认思维模式在决策。

比如公司里两个平庸的保守派，联手干掉了那个精英改革派。

再比如项目团队里，工程师追求的是方案的技术含金量，项目经理追求的是按时交付，产品经理追求的是用户体验。

碰巧其中的几个人星座相冲或是有自己的小圈子，最后不是项目延期就是质量堪忧。

缺乏“共赢”思维，就会像上述案例一样导致糟糕的团队绩效，甚至出现“劣币驱逐良币”的状况。

企业最根本的竞争优势来自团队协作，即使放大到整个人类的社会发展也是如此。

道理都懂，作为管理者，却是有苦说不出。

团队会议上道理都讲过了，大咖写的书已经送过了，该做的培训项目也做过了，就是不见效果。

到底该怎么做？

美国心理学家托马斯·哈里斯在他的《我没事，你没事》一书中，根据性格发展的不同，将团队中自然人之间的关系分为四种类型:

（1）我不好，你好;

（2）我不好，你不好;

（3）我好，你不好;

（4）我很好，你也是。

第四种关系，“我好，你就好”，是成熟的成人性格和双赢的思维。

然而，在现实生活中，我们普遍存在的是“赢-输”的思维或“单赢”的思维。

寻求“赢-输”思维的人只考虑自己的利益，只希望赢别人输，并把自己的成功建立在别人的失败上。

然而，双赢和共赢的思维特质才是竞争中的协作，是寻求共同的利益，即“你好，我也好”，这是一种成熟的“双赢人格”。

要养成共赢思维的习惯，需要我们从以下两个方面努力：

一、利人利己

共赢品格的核心就是利人利己，“你好，我也好”。

首先要真诚正直。人若不能对自己诚实，就无法了解内心真正的需要，也无从得知如何才能利人利己。

其次，要对别人诚实。

对人没有诚信，就谈不上利人。缺乏诚信作为基石，利人利己和共赢就变成了骗人的口号。

二、尊重差异，换位思考

尊重差异，学会换位思考，每个人都不一样，都有各自的工作习惯和生活习惯，应该尊重彼此的差异，相互包容，接受互相的差异，共同进步成长。

其次就是需要互相帮助，人都不是万能的，需要和别人相互协作与配合，互补共赢，所以要做到一种互通有无，共同发展的关系。

三、以团队目标为目的

高效团队的协作中，要尊重每个人的贡献，即使自己的方案没被采纳也不要消极应对，所有人都需要就大方向和行动方式达成一致，由此产生的协同作用，可以让共同思考变得极为强大。

带着开放包容的态度接受别人，积极保持在每个问题上贡献自己的力量，终会有用武之地。

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