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专注于领导力发展,助力企业可持续增长
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卓越的管理者,是下属的教练兼老板,而非团队管理上的“消防员”
识别问题和机会,学会高效指导下属的解题思路
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1、能力诊断 了解学员的单项能力学前水平,自我识别优势短板,获得学习建议 |
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2、微课学习 7分钟左右小课,最适宜学习颗粒度,帮助新知识和技巧的各个击破,并通过课前后的小练习,加深理解和巩固 |
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1.你是明星员工,还是金牌教练? | 认知辅导的重要性,三种类型的辅导。 |
2. 识别问题,对症下药 | 识别真正需要辅导的问题,找到问题的根本原因,避免主观臆断。 |
3. 老板,你到底要下属改什么? | 轻度辅导怎么做 — 日常反馈该怎么给?避免常见的误区,有效反馈的三大原则。 |
4. 解决问题的有效“套路” | 完整辅导怎么做 — 如何和下属开展一场有效且完整的辅导讨论,简单高效的沟通五步法 |
5.两大技巧,讨论效果升级 | 两大讨论技巧,解决话题跑偏和互相理解不一致的这些讨论难题。 |
6.下属有情绪,如何应对? | 如何应对辅导中下属的各种情绪,五个基本原则,做到让对方和你愉快聊完全场,事后愿意积极改进。 |
7.小结:改进型辅导 | 快速总结最常见辅导场景的应对技巧。 |
8. “爱的教育”和“铁的纪律” | 各种技巧在三种辅导类型中使用上的异同和侧重。 |
9.七个关键行为,做好一场辅导 | 认知辅导能力,了解所授技巧和辅导能力各个关键行为之间的联系。 |
3、情景模拟 通过场景化的挑战案例,让学员化身“游戏挑战”中的角色,立即应用所学,在模拟实操中不断加强对知识理解和应用 |
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线下体验店 | 新开门店问题多,怎么解决? |
4、能力考核 与能力诊断同题型,不同场景的试题,优势和短板行为进步情况一目了然,并能通过对知识技能的应用检测,让学员能了解行为展现的具体情况,并获得个性化发展建议 |
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轻松打造学习型组织,见证管理能力提升
培训完后,我每周都会与团队一起开个小会。一是跟踪进度,二是倾听他们的想法。每当有新项目时,我会给予他们一定的思考时间再问他们的解决方案,在结合自己的经验给予修正建议。既培养了员工的能力也获得了更佳的解决方案。
课程分类较细,循序渐进,比较有针对性。老师讲课比较生动,微课学习每堂课也时间很短,可以充分利用碎片化的时间。
每一个微课,都有1-2个点被牢记,且容易被模仿,会忍不住在工作中尝试。
「培训」还是「“赔”训」?让数据说话。DDI英跃®独家领导力学习数据报告,助力企业:
掌握学员学习投入状况,可视化地呈现培训后能力的提升情况,并提供针对性的发展建议。
从个人到团队,看见当下改变,指导未来发展。